Inleiding

Introductie Zoom

Zoom heeft een grote vlucht genomen tijdens de coronacrisis omdat je met Zoom kunt (video)vergaderen of te wel (video)bijeenkomsten kunt organiseren. Wij gaan Zoom gebruiken om toch in één of andere vorm de sociale contacten te kunnen onderhouden. Video staat tussen haakjes omdat je ook zonder webcam kunt deelnemen. Het maximaal aantal deelnemers bedraagt 100 die kunnen vergaderen gedurende 40 minuten met een gratis abonnement. Zoom telt inmiddels 200.000.000 gebruikers. Zoom is een Amerikaans bedrijf. Hun servers met de (video)diensten bevinden zich in de VS en sinds kort niet meer in China.

Zoom is niet echt geschikt voor gebruik op een smartphone.

Is Zoom wel veilig?

Er wordt in de pers zoveel over geschreven.
Niets is veilig op het internet. Zeker niet, als je op jouw eigen apparaat verzuimt de juiste maatregelen te treffen in de vorm van:

• Bijgewerkte software (updates).
• Een goed (betaald) virusscanner- / inbraakbeveiligingsprogramma wat is bijgewerkt.

Als je die artikelen goed leest dan zie je dat niet Zoom werd gehackt maar dat Zoom-meetings (vergaderingen, bijeenkomsten) worden gehackt doordat de organisator van de bijeenkomst verzuimt de betreffende bijeenkomst van een (sterk) wachtwoord te voorzien.

Zoom automatisch deelnemen m.b.v. link in uitnodiging per e-mail

Afhankelijk van wie en hoe de meeting wordt georganiseerd, tref je weleens een link aan in de uitnodiging.
Volg die link en het zoom-programma wordt automatisch op je apparaat geïnstalleerd als je de instructies volgt. Het is als deelnemer aan een meeting niet nodig je te registreren bij Zoom, of in te loggen op de website van Zoom.

Eveneens wordt meeting-id en passcode automatisch ingevuld aan de hand van de link in de e-mail.

Indien nodig volg je de instructies: "Aan een "Meeting" deelnemen".

Wordt de link niet vermeld in de uitnodiging? Volg dan de instructies "Zoom handmatig installeren". 

Heb je de link in de e-mail niet beschikbaar op het apparaat waarmee je aan de meeting wilt deelnemen? Volg dan ook de instructies "Zoom handmatig installeren".

Zoom handmatig installeren

Installeren Windows

Geschikt voor: Windows XP t/m Windows 10.

Doe het volgende:

1. Ga naar de website van Zoom, om de Zoom-clientsoftware te downloaden (het programma wat je in verbinding brengt met "Meetings"): https://zoom.us/download#client_4meeting
2. Klik op de eerste knop "Download" bij "Zoom Client for Meetings".
3. Klik op bestand "Opslaan" als dit gevraagd wordt (Internet Explorer, Microsoft Edge, Firefox, Opera, Safari). Google Chrome zet het bestandje gelijk in de map "Downloads". Tenzij je dit zelf anders hebt ingesteld.
4. Open de "Verkenner" en ga naar de map "Downloads" en klik twee keer op het bestand: "Zoominstaller.exe".
5. Verleen Windows toestemming om het programma te installeren.

Hieronder het resultaat van de installatie "Zoom Client for Meetings" in Windows 10 "Start":

Desgewenst sleep je het icoon van Zoom naar de "Taakbalk" onderaan:

Je bent ZK (Zoom-Klaar).

Installeren Mac Os

Op de website van Zoom vind je een uitgebreide installatiehandleiding: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/203020795-How-To-Install-on-Mac

Je bent ZK (Zoom-Klaar).

Installeren iPad / iPhone (IOS)

Zoom Client for Meetings is verkrijgbaar in de App-store van Apple.

• Ga naar de App-store en zoek op: "Zoom".
• Tap "Downloaden" installeren gaat vanzelf en klaar.

Voorbeeld: iPhone:

Je bent ZK (Zoom-Klaar).

Installeren Android

Op elk merk (Huwawei, Samsung, Toshiba, Nexus, etc.) Android of Tablet of Smartphone zal dit er iets anders uitzien maar het principe is gelijk.
Zoom is verkrijgbaar in Google Play.

• Ga naar Google Play en zoek op "Zoom".
• Tap op "Installeren" en klaar.

Voorbeeld: Nexus 7 Tablet:

Je bent ZK (Zoom-Klaar).

Aan een "Meeting" deelnemen

MAC / PC / Laptop

Voorbeeld Windows. Op een MAC zijn de getoonde voorbeeldschermen zwart van kleur.

(1)	Klik op het icoon van Zoom	:
(2)	Klik op de knop "Join a Meeting"	:
(3.1)	Vul de "Meeting ID" in (die vind je in de aankondiging van de bijeenkomst)	:
(3.2)	Corrigeer je naam, indien niet correct. De Windows / Mac inlognaam wordt automatisch vooraf ingevuld. Omwille van privacy gebruiken veel mensen een fake-naam tijdens de installatie en het gebruik van Windows of Mac-Os. Vul dus bij "Enter your name" nu je echte naam in.	:
(3.3)	Wijzig jouw voorkeuren indien gewenst.	:
(3.4)	Klik op de knop "Join".	:
(4.1)	De term "password" is onlangs gewijzigd in "passcode". Voer het wachtwoord in (dat vind je eveneens in de aankondiging van de bijeenkomst).	:
(4.2)	Klik op de knop "Join Meeting".	:
5	(Eenmalig). Je moet akkoord gaan met de voorwaarden van de Dienstverlening en Privcacy om Zoom te gebruiken. Klik op "I Agree".	:
6	(Eenmalig) Instellen hoe je voortaan (dus ook bij toekomstige) bijeenkomsten naar binnen wilt gaan m.b.t. je microfoon en geluid (audio). Je kunt ook zelf testen of je verstaanbaar bent en tegen je zelf praten in deze tijden. Als je klaar bent, klik / tap op "Join with Computer Audio". Als je wilt kun je dit onderaan "aanvinken" om voortaan over te slaan.	:
7	(Eenmalig) Instellen of je voortaan (dus ook bij toekomstige) bijeenkomsten, voordat je de bijeenkomst binnengaat eerst naar een "Preview" (voorvertoning) wilt kijken of je haar goed zit en of je rommel op de achtergrond hebt opgeruimd. Klik / tap op "Join with Video" als je er klaar voor bent.	:
8	Afhankelijk van hoe de organisator (meeting host) de meeting (bijeenkomst) heeft ingesteld, kom je in de "Wachtkamer" en wordt je toegelaten door de organisator of, je neemt direct deel aan de bijeenkomst.	:

Op mobiele apparaten

Er zal wat verschil zijn tussen IOS en Android. Voorbeelden: Nexus 7 Android.

Geef waar nodig toestemming dat jouw microfoon / camera gebruikt mogen worden door Zoom.

(1)	Tap op het icoon van Zoom	:
(2)	Tap op de knop "Join a Meeting"	:
(3.1)	Vul de "Meeting ID" in (die vind je in de aankondiging van de bijeenkomst)	:
(3.2)	Corrigeer je naam, indien niet correct. De inlognaam wordt automatisch, vanuit je apparaat, vooraf ingevuld. Vul dus bij "Enter your name" nu je echte naam in.	:
(3.3)	Wijzig jouw voorkeuren indien gewenst.	:
(3.4)	Tap op de knop "Join Meeting".	:
(4.1)	De term "password" is onlangs gewijzigd in "passcode". Voer het wachtwoord in (dat vind je eveneens in de aankondiging van de bijeenkomst).	:
(4.2)	Tap op de knop "OK".	:
5	(Eenmalig). Je moet akkoord gaan met de voorwaarden van de Dienstverlening en Privcacy om Zoom te gebruiken. Tap op "I Agree".	:
6	Afhankelijk van hoe de organisator (meeting host) de meeting (bijeenkomst) heeft ingesteld, kom je in de "Wachtkamer" en wordt je toegelaten door de organisator of, je neemt direct deel aan de bijeenkomst.	:

Handige zaken tijdens de bijeenkomst

Handige knopjes

In je videoscherm vind je een paar handige knopjes. Die proberen we hier uit te leggen. De positie van de knoppen verschilt nogal voor Laptop / PC en IOS, Android.

Besturing

Onderaan het scherm.

Welke knopjes je ziet wordt bepaald door de organisator (meeting host) van de bijeenkomst.

1. Microfoon aan / uit.
2. Camera aan / uit.
3. Weergave deelnemers aan de bijeenkomst. Onderaan dit lijstje kun je de aandacht trekken van de organisator door je hand op te steken (Raise Hand / Lower Hand).
4. Je kunt naar de organisator en (afhankelijk van toestemming) naar een individuele deelnemer uit bovenstaande lijst een tekstbericht versturen of gericht aan "Everyone" een tekstbericht in de bijeenkomst inbrengen.
5. (Afhankelijk van toestemming) een schermafbeelding laten zien aan de deelnemers.
6. (Afhankelijk van toestemming) een symbolische reactie geven: Duim omhoog, duim naar beneden, applaus.
7. Bijeenkomst verlaten.

De knop "Record" mag, zonder ondertekende toestemming van de deelnemers, niet in Europa (AVG/GPDR) gebruikt worden. Als het goed is heeft de host dit voor jou uitgeschakeld. Als die knop (per ongeluk) toch functioneert, gebruik ém dan maar niet. Niet verder vertellen hoor!.

Beeld

Rechtsboven in het scherm.

1. "Gallery View" schikt de video-afbeeldingen van de deelnemers in een galerij, of "Speakers View" dan verschijnt diegene die aan het woord is prominent in beeld.
2. Volledig scherm.

Informatie

Linksboven in het scherm.

• Klik op de "i" om te zien aan welke bijeenkomst je deelneemt.
• Het "slotje" betekent dat de bijeenkomst is beveiligd met een wachtwoord contra de sensatieverhalen in de pers.

Microfoon besturen met de spatiebalk

Als je niet aan het woord bent dan zet je tijdens een meeting altijd je microfoon uit ("mute"). Dit, om ruis en rondzingen en andere hinderlijke geluiden te elimineren. Wil je toch iets zeggen? Houdt de spatiebalk vast en spreek!

Instructiefilm:  Video en audio goed instellen (Zoom)

Oh, oh het werkt niet!

Privacy instellingen (meestal gedoe in Windows 8 en 10)

Zorg dat je toegang verleent aan Windows zodat jouw camera gebruikt mag worden:

klik op "Instellingen" > "Privacy" > "Camera". Klik op "Wijzigen" en zet vervolgens op "Aan":

Controleer ook of je microfoon gebruikt mag worden. klik op "Instellingen" > "Privacy" > "Microfoon". Klik op "Wijzigen" en zet vervolgens op "Aan":

Toestemming van jouw virusscanner- / internetbeveiligingsprogramma (soms gedoe in Windows en Mac Os)

Het is bekend dat bijvoorbeeld Kapersky heel erg streng is, en er een schepje boven op doet qua privacybescherming.

Als de bovenstaande privacy-instellingen van Windows geen oplossing bieden. Raadpleeg dan de handleiding van jouw (betaalde) virusscanner- / internetbeveiligingsprogramma zoals Norton, AVG, McAfee, Avast, Kapersky, BitDefender etc.

Slecht WiFi bereik in huis

	:	Met deze slechte signaalsterkte van WiFi kun je het correct functioneren van Zoom vergeten.
	:	Met deze signaalsterkte van Wifi functioneert Zoom goed.
	:	Met een bekabelde verbinding naar je router / modem / switch functioneert Zoom optimaal.

Met een gerust hart, er wordt hard aan gewerkt!

Volg hier de laatste ontwikkelingen de hints en tips van Zoom met name op het gebied van privacy en beveiliging: https://zoom.us/docs/en-us/privacy-and-security.html